什么是委托模型,如何使用?

像代表团这样有效的东西不只是凭空出现的。这并不是说有一天有人决定将他们的工作量分配给他们的团队,并引入了 “委派” 一词。

相反,委托基于整个委托模型,这些广泛的模型得到了彻底研究的支持。

这些是经过试验和测试的模型,如果你理解得好,可以用来提高你的委托技术。

什么是委托模型?

委托模型可以分为两部分。

模型的第一部分是另一个模型 — 情境领导模型。这是解释根据你的追随者的性质应该使用哪种领导风格的部分。

在第二部分中,说明了任务委托的 5 个级别。这将允许你分配工作,并以确保时间效率和质量结果的方式跟踪它们。

情境领导模型

情境领导模式相当广泛。这是一个领导者指南,他们可以在四种建议的领导风格中进行选择。

4 个领导模型

四种领导风格是:

  • 诉说
  • 销售
  • 参与
  • 委派

诉说

有说服力的领导者是沟通最好的人,尽管这种沟通只是单向的。

这样的领导人可以整天喊命令。它是为团队的成员拥有最少的知识,专业知识或技能来完成手头的工作。

销售

第二种类型的领导风格是销售。

你的团队成员是否质疑每个订单背后的原因?嗯,这种款式非常适合你。

你将把任务卖给你的团队。销售领导者必须做大量的解释,这样每个团队成员才能清楚地知道领导者在想什么。

参与

参与领导保持权威,但同时让他们的下属自己做决定。这对于工人非常有能力完成项目的团队来说是理想的。

领导者可以协助团队成员的决策,以确保工作流程的顺利进行。

委派

最后,还有委派领导人。他们完全把任务交给他们的下属,基于他们喜欢的任何委托模式。然而,他们继续促进这一进程。

委派领导者通常也扮演其他三种类型的领导者的角色。他们必须把任务卖给某些下属,告诉一些人,其余的采用参与的方式。

跟随你的追随者

根据情境领导模式,领导者必须根据团队的性质采取一种风格。与其他领导模式不同,这一模式建议你考虑你的团队并做出相应的决定。

你可能是一个了不起的卖家,但这并不能保证作为销售领导者的成功。然而,如果你的团队很容易受到影响,它可以让你运用你的说服技巧。

这种策略增加了作为领导者接受和成功的机会。不容易。但是,它非常有用,特别是对于委派领导人。

作为领导者,你有权测试你的团队成员的技能。

现在,有各种各样的方法来解决这个问题。您可以在执行任务时观察每个人的行为,您可以随着时间的推移了解这一点,或者您可以安排定期调查来获取这些信息。

根据您收到的信息,您会注意到有四种类型的个人。

第一种类型是那些有能力和意志去做任何他们被分配的事情的人。其次,有些团队成员有能力,但缺乏动力。同样,第三种类型的人并不熟练,但他们受到了高度的启发。最后,一些团队成员既没有技能也没有意志力去做分配给他们的事情。

任务委派

如果你的团队是四种工作人员的混合体,这主要是事实,那么委托将会完美地工作。

代表团的第二部分给你自主权,让你可以因人而异地改变你的领导风格。

是的,总的来说,你仍然有一种领导风格。但是对于个人委托任务,你可以采用不同的技术来确保每个人都尽最大努力工作。

例如,对于一个有技能但缺乏动力去做这项工作的团队成员来说,你可以成为一个有说服力的领导者。一个严格的命令可能是他们需要把他们的能力使用的推动。

您也可以采用参与的技术。有了很多决策权在他们手中,他们可能会觉得有责任,这可能会触发他们的生产力。

5 级委托

为了实现这些领导风格,授权模型建议了 5 个级别的任务分配。

从第 5 级开始,这是给予下属最大独立性的地方。领导者的心态是,下属会完成分配的任务,并在需要时提交。

1 级完全相反。这是极端的另一端,领导人必须提供最大可能的援助。下属需要大量的便利来提供高质量的输出。

这两个极端之间的其余水平是中间。例如,第 3 级是领导者和下属共同努力的地方。在第 4 级,领导者必须提供比下属更多的东西,同样,第 2 级是下属比领导者投入更多的东西。

这些水平都不是严格的。一般的经验法则是在 1 级和 5 级有两个极端,并根据情况的需要定制其余的。

所有的领导者都有自主权来控制他们的团队和组织在每个层面上所做的事情。

应用程序

所有上述信息在现实生活中同时应用。智能委派有很多技巧和诀窍,但最重要的是你使用你的评估和 5 个级别来做出正确的决定。

有 3 种可能的情况。

第一个是你作为领导者,随机挑选谁应该做什么。你分配任务,而不需要用个人的技能来衡量任务的需求。正如你可能已经猜到了,这是最糟糕的一种委托。

另一种情况是您已经将委托模型的第一部分放入使用。你已经确定了每个下属的弱点和强项。你现在有足够的知识来弄清楚谁能做得最好。因此,您根据这些知识委派权限和任务。然而,你只需告诉每个人 “去做”。

最后一个场景是理想的最佳应用程序。基于所确定的技能,委派者采用不同的领导风格来促进每个下属的最佳表现。

在现实生活中使用委托模型

假设你是一个 5 人团队的领导者。你的团队负责为你的组织管理社交媒体活动。你需要一名作家、社交媒体经理、某种图形专家、数据分析师和公关人员。

你知道,在你的 5 人团队中,有足够的专业知识来做这个项目。然而,这项技能并没有平分。所以,人 A 是一个专家作家,而人 B 可以管理社交媒体,也知道足够的公关。另一方面,C 人拥有所有的数学技能,但对这个项目毫无用处。

这还不是全部。

你也注意到人 A 是最积极的。但是,无论出于什么原因,人 B 似乎很低。C 人完全不感兴趣。让我们假设 D 人和 E 人对这个项目的技能和动机水平平平。

在这种情况下,人 A 根本不是问题。你 “告诉” 他们的任务,并要求他们在到期日把它带回来。这是代表团的一级。

对于人 B,你需要非常 “参与”。你可能还需要 “出售” 这个任务来提高这个人的灵感水平。你采用 4 级代表团,所以你要求他们在截止日期前咨询你几次。这样你可以密切检查,以确保他们工作顺利。

有了 D 人和 E 人,你可以进入 2 级或 3 级。所以这些人继续自己工作,但是在截止日期前可以有一次会议来检查他们的进展。因为他们不是最擅长这项工作的人,一次会议就足以让他们走上正轨。

如果可能的话,C 人最好被排除在外。否则,可以使用 5 级委托。持续的援助可以帮助这个人学习一项新技能,并为项目提供一些东西。

结论

委托模型非常有用。您可以通过提供定制的授权和领导能力来极大地提高团队的绩效。

从今天开始,将这个模型应用到你的领导中,让你的下属发挥出最佳水平!

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